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    阳山街道社区卫生服务中心正式开诊 迎来首批“体验者”


    【信息时间: 2019-05-15 13:36:00   阅读次数:   信息来源:宣传部】 【打印】 【关闭】

    日前,阳山街道社区卫生服务中心告别了原本狭小的空间,整体迁入位于兴贤路观山商业广场的新址。这个建筑面积近4000平方米的崭新社区卫生服务中心,在就医环境、医疗设备等方面得到了全方位的提升。

    搬迁后的卫生服务中心迎来了怎样的变化?患者们能享受到哪些更加优质的服务?带着这些疑问,记者在搬迁当日探访了全新亮相的阳山街道社区卫生服务中心。

     

    新址开诊

    全新面貌获称赞

     

    “诊室宽敞了许多,不像以前那么拥挤了。”“就诊流程更加合理了,顺了。”“现在看哪个科室去哪缴费都一目了然,不需要到处问人了。” ……

    429日上午,迁入观山商业广场的新中心迎来了首批“体验者”,崭新的医院环境、有序的就医流程、完备的医疗设备获得就诊市民的连连称赞。

    记者从现场看到,新中心占据观山商业广场3号楼和8号楼,总建筑面积达到了3781平方米。作为社区卫生服务中心,这里的科室齐全:3号楼主要是体检中心、预防保健科、妇科等;8号楼为门诊、药房、护理、检验、中医、康复治疗等,可以满足居民各种医疗服务上的需求。

    与以前相比,新中心的接诊空间得到了大幅提升。全科诊所由原来的2个增加至6个,预防保健科从原来的一处小空间扩展为一整层楼;中医科从30平方米的空间扩展为半层楼;妇科的就诊空间也升级为半层楼。

    “整洁”“有序”,成为来新中心就诊的市民最直观的感受。走进门诊大厅,挂号、收费、发药的窗口正对着大门,空间敞亮;再往里走,可见输液室的座椅依次排列,整齐摆放,给患者带来了极大的舒适感;预防保健科,贴满了卡通提示牌,环境十分温馨……

    此外,考虑到前来接种的大多是带着婴幼儿的家长,在预防保健科内,贴心地设立了两间哺乳室,方便还在哺乳期的妈妈们使用;新增了一处儿童游乐区,减少孩子对接种疫苗的恐惧;为了保障孩子们的安全,整个预防保健科还特别设置了软包的儿童座椅以及防撞墙。

     

    诊疗服务

    更加合理便民

     

    除了就诊环境、空间上有所提升,新中心在区域划分、就诊流程方面也迎来了全面升级。

    在区域划分方面,为了避免患者上下楼来回跑,新中心把挂号、看诊、输液都规划在同一个楼层,很大程度上方面了前来看病的市民。

    “以前听力筛查和冷链室挤在一间房间里,现在每个科室都有单独的房间了。”据阳山街道社区卫生服务中心相关负责人介绍,接诊面积较之前大了很多倍的预防保健科,各功能区均独立设置,分为登记区、候种区、接种区、留观区、儿童保健室等。其中,儿童保健科和计免科设置在同一楼层,以休息座椅清晰分区,以后儿童体检和打针在同一层便可以完成。

    在流程方面,就诊流程更加合理化。“为了方便患者,节省市民的就诊时间,我们在就诊流程上也下足了功夫。”阳山街道社区卫生服务中心相关负责人表示,从预防保健科入口进入开始,取号、登记、接种、留观,直至结束离开,整个看诊过程合理顺畅,避免了很多“回头路”。此外,在预防保健科的楼层,还单独设置了排队叫号系统以及缴费窗口,避免怀抱孩子的家长来回走动或上下楼办手续。

    为更好地服务就诊市民,新中心还实施了一系列便民举措。在每个楼层的楼梯口、出入口等醒目位置,放置了指示牌;每个科室外,还清楚地标识出具体的科室,确保市民精准、快捷地完成整个诊疗、检查过程。

    一上午,就诊市民的到来让这里变得热闹而忙碌起来,大家享受着新中心提供的舒适环境和优质服务。

     

    在家门口

    享受特色医疗服务

     

    “专家多、技术好,这才是我们患者最看重的!”走访中,前来看病的王女士告诉记者,前不久她来看病时,是科技城医院的专家亲自接诊,凭借高超的技术让困扰了她多年的心口疼症状缓解了不少。目前,阳山街道社区卫生服务中心推出的医联体专家门诊,是由来自科技城医院、苏州广济医院的专家,轮流坐诊心内科、甲乳科、骨科、内分泌科等科室,让患者在家门口就能享受到专家们的服务。

    除此之外,中心内还推出了其他特色服务。其中,新增了市民健康管理综合服务平台和儿童保健DDST测量工作站。

    市民健康管理综合服务平台,主要是开展肿瘤、心脑血管和高危妊娠等重大疾病的筛查,并通过综合服务平台,实现社区与大医院的联动和专科协助,“接下去还会有儿童抑郁症、亚健康睡眠质量、骨质疏松等筛查服务”,阳山街道社区卫生服务中心相关负责人补充道。而儿童保健DDST测量工作站,则是针对高危儿童、体弱儿、早产儿进行的一项管理工作,具有儿童智力测评、感觉统合能力测试、发育行为诊断、儿童综合素质测评等功能。

    此外,为了更好服务于附近居民,阳山街道社区卫生服务中心迁址后继续实行家庭医生签约服务,为慢性病、贫困家庭、五保户的患者提供“个性化”的签约医疗服务。(李倩男)

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